公司要聞 | 德泓咨詢召開第三季度咨詢成果質量分析會
12月3日下午,德泓咨詢召開第三季度咨詢成果質量分析會,工程咨詢研究院,工程咨詢一、二、三部通過對季度咨詢項目成果文件編制的質量情況分析,找出不足并提出改進方案,進一步加強成果編制質量,持續(xù)打磨項目精品,滿足規(guī)范和客戶要求的同時,交付及時,做到讓客戶真正的滿意,實現物有所值的標準。
會中,工程咨詢研究院標準化研究所總工尉丹、工程咨詢一部總工丁一星、工程咨詢二部組長魯文軍及工程咨詢三部組長谷國瑞,分別就成果報告文件中出現的問題進行匯總、分析并提出可行性解決方案。
質量把控是項目落地實施的重要因素,要緊緊圍繞公司3.0戰(zhàn)略中提出的產品服務“三步走”規(guī)劃。
第一步——物有所值階段:成果質量滿足規(guī)范和客戶要求,交付及時,服務熱情周到,讓客戶滿意;
第二步——物有超值階段:成果質量滿足規(guī)范要求,超出客戶預期,服務貼心;以真誠感動客戶,贏得客戶尊重;
第三步——引領行業(yè)階段:以生命喚醒客戶,引領客戶生命成長,做客戶生命中的貴人,成為行業(yè)典范。
會議最后,董事長張語錄給予大家囑托:
感謝大家在項目建設和成果質量上的突破和進步。
做項目時必須按照項目的實際落地來為業(yè)主提供真誠的服務,不斷調整自己做項目時的動機,爭取做到讓項目投資最大化,項目效益最大化的目標。
高度重視項目的現場調研、市場調研、同類項目調研及外部專家的意見收集和反饋工作;重視項目的復盤工作,復盤中要更直面問題,真正的用心打磨德泓的產品和服務。