公司要聞 | 德泓咨詢召開第二季度咨詢成果質(zhì)量分析會(huì)
8月20日下午,德泓咨詢召開第二季度咨詢成果質(zhì)量分析會(huì),通過對(duì)季度咨詢項(xiàng)目成果的編制情況分析,找出不足并提出改進(jìn)方式,進(jìn)一步加強(qiáng)成果質(zhì)量。
本次會(huì)議由工程咨詢一部、二部及評(píng)估咨詢部的同事們分別針對(duì)咨詢成果中出現(xiàn)的問題進(jìn)行匯總、優(yōu)化及探討,保證咨詢成果報(bào)告質(zhì)量,持續(xù)推進(jìn)精品工程建設(shè),滿足規(guī)范和客戶要求,達(dá)成物有所值標(biāo)準(zhǔn);從而創(chuàng)新成果報(bào)告,形成具有市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的咨詢服務(wù)產(chǎn)品。
質(zhì)量把控是業(yè)務(wù)開展的重中之重,要始終圍繞公司3.0戰(zhàn)略中提出的產(chǎn)品服務(wù)三步走規(guī)劃,第一步——物有所值階段:成果質(zhì)量滿足規(guī)范和客戶要求,交付及時(shí),服務(wù)熱情周到,讓客戶滿意。第二步——物有超值階段:成果質(zhì)量滿足規(guī)范要求,超出客戶預(yù)期,服務(wù)貼心;以真誠(chéng)感動(dòng)客戶,贏得客戶尊重。第三步——引領(lǐng)行業(yè)階段:以生命喚醒客戶,引領(lǐng)客戶生命成長(zhǎng),做客戶生命中的貴人,成為行業(yè)典范。